Gizlilik Politikası

Sivirox olarak, Türkiye'nin önde gelen bulut oyun platformu olarak gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz.

Toplanan Veri Türleri

Bulut oyun hizmetimizi sağlamak için e-posta adresi, isim, telefon numarası ve ödeme bilgileri gibi temel kişisel verileri topluyoruz. Oyun performansı optimizasyonu için cihaz bilgileri, internet hızı verileri ve oyun tercihlerini işliyoruz. Tüm veri toplama işlemleri KVKK ve GDPR uyumludur.

Veri Kullanım Amaçları

Topladığımız verileri bulut oyun hizmetlerimizi iyileştirmek, teknik destek sağlamak, güvenliği artırmak ve yeni özellikler geliştirmek için kullanıyoruz. Oyun deneyiminizi kişiselleştirmek ve platform performansını optimize etmek için analizler yapıyoruz. Kesintisiz bulut oyun deneyimi sunmak için verilerden yararlanıyoruz.

Veri Saklama ve Koruma

Kişisel verileriniz Türkiye'deki güvenli veri merkezlerimizde şifrelenmiş olarak saklanır. Veri güvenliği için endüstri standartlarında şifreleme protokolleri kullanıyoruz. Veri işleme süreçlerimiz düzenli olarak denetlenmekte ve güvenlik önlemleri sürekli güncellenmektedir.

Üçüncü Taraf Paylaşımı

Ödeme işlemleri için güvenilir ödeme sağlayıcılarıyla sınırlı veri paylaşımı yapıyoruz. Yasal yükümlülükler gerektirmedikçe kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Tüm iş ortaklarımız veri güvenliği konusunda sıkı denetime tabi tutulmaktadır.

Veri Silme Hakkı

Kişisel verilerinizin silinmesini isteme hakkınız bulunmaktadır. Veri silme taleplerinizi support@sivirox.com adresine iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 iş günü içinde değerlendirilir ve yasal saklama yükümlülükleri dışında verileriniz silinir.

Veri Erişim ve Düzeltme

Hesabınıza kayıtlı kişisel verilere erişim ve bu verilerde düzeltme talep etme hakkınız vardır. Platform üzerinden profil ayarlarınızdan verilerinizi görüntüleyebilir ve güncelleyebilirsiniz. Gerekli durumlarda veri düzeltme talepleriniz için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Çerez Politikası

Web sitemiz ve bulut oyun platformumuz kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Oturum yönetimi, tercih hatırlama ve performans optimizasyonu için gerekli çerezler bulunmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

İletişim ve Şikayetler

Gizlilik politikamızla ilgili soru ve şikayetleriniz için support@sivirox.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Tüm başvurular en geç 15 iş günü içinde yanıtlanır. Gizlilik politikamız düzenli olarak gözden geçirilir ve güncellenir.